Proces nákupu

Proces nákupu

Como realizar un pedido:

Objednávku môžete zadať cez sekciu "Obchod" alebo v rôznych odkazoch, ktoré sa zobrazujú na našej webovej stránke. Proces je veľmi jednoduchý, podľa pokynov na obrazovke vyberte produkty a nakoniec potvrďte svoj košík.

V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať telefonicky 670 37 70 13 a 627 29 16 59 alebo využiť Kontaktný formulár ktoré vám dávame k dispozícii.

spôsob platby

Aby ste mohli zaplatiť za objednávku online, môžete si vybrať medzi priamym bankovým prevodom alebo kreditnou či debetnou kartou. Tieto systémy spĺňajú najvyššie štandardy bezpečnosti a dôvernosti a umožňujú vám uskutočniť bezpečnú platbu prostredníctvom siete bez akýchkoľvek problémov.

Prepravné náklady

Počas procesu nákupu v závislosti od objemu nákupu a miesta určenia náš systém uvedie výšku zodpovedajúcich nákladov na dopravu. Ak si chcete objednávku vyzdvihnúť sami alebo ju poslať vlastnej prepravnej agentúre, vyberte príslušnú možnosť v procese nákupu.

sa vracia

Od prijatia tovaru máte 15 dní na to, aby ste si písomne uplatnili toľko reklamácií, koľko uznáte za vhodné. Po uplynutí 30 dní od prijatia objednávky nebudú vrátenia tovaru podľa pohlavia akceptované.

V prípade chýb pri odoslaní produktu, ktoré možno pripísať spoločnosti iviceversa CB, ako aj chýb v dodaných produktoch, je spoločnosť iviceversa CB zodpovedná za všetky prepravné náklady vyplývajúce z vrátenia. V opačnom prípade všetky náklady vzniknuté vrátením produktov znáša zákazník.

Ak chcete vrátiť produkt, kontaktujte nás na telefónnych číslach 670 37 70 13 a 627 29 16 59 a my vás budeme informovať o krokoch, ktoré treba dodržať.

Dodacia lehota

Objednávky z nášho skladu v štandardnom formáte môžeme expedovať v priebehu približne jedného týždňa.
Dodacie lehoty sa môžu líšiť za predpokladu predchádzajúcej dohody medzi stranami.

Share by: