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Processus d'achat
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Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de la marchandise pour formuler autant de réclamations écrites que vous jugerez opportunes. Les retours de sexe ne seront pas acceptés une fois que 30 jours se seront écoulés à compter de la réception de la commande.
En cas d'erreurs dans l'expédition du produit, imputables à iviceversa CB, ainsi que de défauts dans les produits expédiés, iviceversa CB est responsable de tous les frais de transport découlant du retour. A défaut, tous les frais occasionnés par le retour des produits seront à la charge du client.
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Les commandes de notre stock au format standard peuvent être expédiées dans un délai approximatif d'une semaine.
Les délais de livraison peuvent varier sous réserve d'un accord préalable entre les parties.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par téléphone 670 37 70 13 et 627 29 16 59 ou utiliser le Formulaire de contact
que nous mettons à votre disposition.
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