Processo di acquisto

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Come effettuare un ordine:

Puoi effettuare il tuo ordine attraverso la sezione "Negozio" o nei diversi link che appaiono sul nostro sito web. Il processo è molto semplice, segui le istruzioni sullo schermo per selezionare i prodotti e infine convalidare il carrello.

In caso di domande, puoi contattarci telefonicamente al numero 670 37 70 13 e 627 29 16 59 o utilizzare il Modulo di Contatto che mettiamo a tua disposizione.

Modalità di pagamento

Per poter pagare il tuo ordine online, puoi scegliere tra Bonifico Bancario diretto o con carta di credito o di debito. Questi sistemi soddisfano i più elevati standard di sicurezza e riservatezza e consentono di effettuare un pagamento sicuro attraverso la rete senza alcuna difficoltà.

Spese di spedizione

Durante il processo di acquisto, a seconda del volume di acquisto e della sua destinazione, il nostro sistema indicherà l'importo delle relative spese di spedizione. Se desideri ritirare l'ordine da solo o inviarlo alla tua agenzia di trasporti, seleziona l'opzione corrispondente durante il processo di acquisto.

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Hai 15 giorni di tempo dal ricevimento della merce per fare tutti i reclami scritti che ritieni appropriati. Non saranno accettati resi di genere trascorsi 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

In caso di errori nella spedizione del prodotto, imputabili a iviceversa CB, nonché di difetti dei prodotti spediti, iviceversa CB è responsabile di tutte le spese di trasporto derivanti dal reso. In caso contrario, tutte le spese sostenute per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

Se desideri restituire un prodotto, contattaci al 670 37 70 13 e 627 29 16 59 e ti informeremo dei passaggi da seguire.

Termini di consegna

Gli ordini dal nostro magazzino in formato standard possono essere spediti entro un periodo approssimativo di una settimana.
I tempi di consegna possono variare previo accordo tra le parti.

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